Teknosa Sivas Şubesi Personelinin Kaba Davranışı.

Yusuf İ. Y. |

Teknosa Sivas şubesine fotoğraf makinesi almak için gittim. Doğrudan fotoğraf makinelerinin olduğu kısma yöneldim ve orada biraz bekledim. Sonra en yakında bulunan çalışana yöneldim ve bir ürünü incelemek için yardımcı olmasını istedim. Çünkü istediğim ürün camekanda kilitli idi. Ürünü elime almaktan ziyade ürün hakkında bilgi almak istiyordum. Bir dakika dedi ve gitti.

2-3 dakika bekledim ve aynı çalışana isteğimi yeniledim. Bunun üzerine paketlerle uğraşan başka bir görevliye dönerek beni işaret etti ve fotoğraf makinesi alacağımı söyledi. Paketlerle uğraşan çalışanın tek yaptığı bana doğru bir bakış atmak oldu. 2-3 dk sonra oradan çıktım. Firma çalışanları çoğu müşteriye aynı davranıyor.

Etiketler :

Personel Davranışı Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    13:42

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com