19 Şubat 2013

Teknosa Sitesinde Fiyat Farklı!

Bugün yani 17 Şubat 2013 itibariyle internet sayfanızda bakarak gitmeme rağmen Starcom DIVX-580 HDMI/USB/SD/MMC/MS DVD Player almak için İzmit Teknosa bayisine gittim. Fakat internetteki fiyatla mağazanızdaki fiyat arasında ürünün 3 te biri kadar fiyat farkı olduğunu gördüm.

Bunu mağazadaki tüm çalışanlara da anlatmama ve göstermeme rağmen hiç olumlu bir davranışla karşılaşmadım. Ve sırf bunu da kanıtlayabilmek maksadıyla da yüksek fiyattan aldım. Şu an soruyorum Nereye güveneceğiz artık???

Yeliz 114 Okunma

Cevaplar

  • Yeliz 21 Şubat 2013

    Siz zahmet etmeyin.Ulaştım ben verdiğiniz numaradan.Aldım cevabımı da.:) İnternetle mağaza arasında fiyat farkı olabildiğini açıkladığınız için teşekkürler.ben de öyle umuyordum zaten.Müşteri her zaman HAKSIZ.Müşteri her zaman kaybeden tarafta.Belki siz az da olsa benim üzerimden para kazandınız belki de benim gibi çok insandan ama kaybettiğiniz güven benim ve benim gibi insanlardan aldığınız memnuniyetsizlikler sizi alt tarafa itecektir.Sesimi duyuran şikayetvar.(SAOL)

  • Teknosa Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır. Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Yeliz 19 Şubat 2013

    Hadi diyelim ulaştım.Benim mağduriyetimi nasıl gidermeye çalışacaksınız ki?Onu giderdiniz diyelim.Sarsılan güven ne olacak?

  • Yeliz 19 Şubat 2013

    Herhangi bir talebim yok.Böyle kurumsal bir firmaya böyle ucuz numaraların yakışmadığını bildirmek için yazdım sadece.Ayrıca 24 saat internetin olduğu bu dönemde cep telefonuma ulaşılamamış olması daha da gülünç.Teşekkürler şikayet var.

  • Teknosa Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır. Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön