Teknosa Sitesi Üzerinden Alışveriş Fiyasko!

Derya G. |

28 Eylülde www.teknosa.com sitesiden Fifa 2015 pc oyun+ orijinal kutu aldım. 169,90 tl+1 tl kartımdan çekildi. Sitede teslim süresi 1-3 gün olarak belirtilmiş fakat bugün (1 Ekim Çarşamba) dalga geçer gibi bir koli içerisinde pc oyununun BOŞ olarak sadece metal kutusu gönderilmiş. Daha öncede hem mail hem de telefonla siparişimin durumunu öğrenmek istediğimde de kimse kesin bilgi vermedi.

Geri dönüş yapacaklarını söyleyerek kapattılar. Fakat kimse aramadı. Bugün koli içinde boş metal kutu kargo ile geldiğinde telefon açıp şikayetimi dile getirdim. Fakat yine aynı cevap; şikayetiniz işleme alınmıştır, sizi arayıp bilgi vereceğiz. Lütfen bu mağazaya ait siteden ürün almayın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    13:19

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com