Teknosa Site Olumsuz Yorumları Yayınlamıyor!

Yeşim Ö. |

Teknosa mağazasından aldığım Tefal buhar kazanlı express compact gv7636 model ütüden ve Teknosa hizmetinden memnun kalmadım. Bu nedenle Teknosa'nın internet sitesinde bu ürünün yorum bölümüne hakaret veya argo kelime içermeyen bir yorum yazdım. Ancam yorumum kontrol edildikten sonra sistem hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme olduğunu söylediler. Aynı yorumu Tefal shop sitesine de yaptım ve yayımlanmadı. Tefal'in müşteri hizmetleri de sistem güncellemesi olduğunu belirtti. Bu iki sitenin olumsuz yorum kabul etmediğini düşünüyorum ve bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yalnızca olumlu yorumları yayınlayarak insanları yanılmaca Yapıyorlar!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yeşim Ö.
    04 Mart
    09:26

    Bu mesajı yazmamdan bir süre sonra Teknosa'dan aradılar ve şu cümleyi kurarak müşteri memnuniyetini hiç önemsemeyen bir kurum olduklarini gösterdiler. 'Teknosa dilediği yorumu yayinlarmis ve öyle bir haklari varmış'. Halbuki yorumum kabul edilmediginde müşteri temsilcisi sistem güncellemesi olduğunu belirtmişti. Müşteriye yapılacak bundan öte ayıp yok! !

  • 03 Mart
    17:46

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com