03 Mart 2016

Teknosa Site Olumsuz Yorumları Yayınlamıyor!

Teknosa mağazasından aldığım Tefal buhar kazanlı express compact gv7636 model ütüden ve Teknosa hizmetinden memnun kalmadım. Bu nedenle Teknosa'nın internet sitesinde bu ürünün yorum bölümüne hakaret veya argo kelime içermeyen bir yorum yazdım. Ancam yorumum kontrol edildikten sonra sistem hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme olduğunu söylediler. Aynı yorumu Tefal shop sitesine de yaptım ve yayımlanmadı. Tefal'in müşteri hizmetleri de sistem güncellemesi olduğunu belirtti. Bu iki sitenin olumsuz yorum kabul etmediğini düşünüyorum ve bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yalnızca olumlu yorumları yayınlayarak insanları yanılmaca Yapıyorlar!

Yeşim 1.194 Okunma

Cevaplar

  • Yeşim 04 Mart 2016

    Bu mesajı yazmamdan bir süre sonra Teknosa'dan aradılar ve şu cümleyi kurarak müşteri memnuniyetini hiç önemsemeyen bir kurum olduklarini gösterdiler. 'Teknosa dilediği yorumu yayinlarmis ve öyle bir haklari varmış'. Halbuki yorumum kabul edilmediginde müşteri temsilcisi sistem güncellemesi olduğunu belirtmişti. Müşteriye yapılacak bundan öte ayıp yok! !

  • Teknosa Temsilcisi03 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön