Teknosa Sistemden Dolayı Ürünümü Alamıyorum!

Saygın C. |

05.08.2016 tarihinde internet üzerinden powerbank çeşitlerine baktım ve Teknosa'da uygun fiyata bir ürün buldum. Ürünün bulunduğu İzmir Forum Bornova'daki Teknosa mağazasına gittim. Farklı fiyat olduğunu gördükten sonra nedenini sordum ve görmüş olduğum fiyatın internet fiyatı olduğunu öğrendim. Bunun üzerine telefonumdan Teknosa.com'a girdim ve ürünü aldım. Aldığım ürün mağazada bulunduğu için "hemen teslim" yazıyordu. Fakat mağazadaki arkadaşlar yaptığım alışverişin sisteme düşme zamanının belli olmadığını söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat sonra tekrar mağazaya gittim, yaptığım alışverişin sisteme düşmediğini söylediler. Evim mağazaya uzak olduğu için irtibat numarası istedim fakat ertesi gün (06.08.2016) aradığımda ya hat düştü ya da telefonu açan olmadı. Mağazadan müşteri hizmetlerini aradık ve kayıt oluşturduklarını söylediler. Hemen teslim olmasına rağmen ürünü alamıyorum!

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    12:39

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com