17 Eylül 2015

Teknosa Siparişimi Nedensiz İptal Ettiler!

14.09.2015 tarihinde Teknosa.com sitesinden LED TV sipariş ettim. Sipariş numaram 223908502. Ödemesinide kredi kartımla yaptım. 2 gün geçince kargom gelmediği için nerede olduğuna baktığımda siparişiniz iptal edilmiştir uyarısını gördüm ve şok oldum. Kartıma da ödemem iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım ama benden farklı bir bilgiye sahip olmadıklarını konuyla ilgili dönüş yapılacağını söyleyip geçiştirdiler ve hala da dönmediler. Ayrıca kampanya kapsamında katılıp kartımada 50 TL puan yüklenecekti. Oda iptal oldu. Ben ürünü beklerken Türkiye'nin köklü olduğunu düşündüğüm Teknosa firmasının siparişimi sebepsiz yere iptal etmesini esefle kınıyorum.

Uğur 129 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 26 Eylül 2015

    Bana iptal etmelerine sebep olarak ürün temin sorunu var diye açıklama yaptılar. Ben ilk defa böyle bir bahane duyuyorum. Eğer temin edemiyorsan neden stokta var diye alışverişe izin veriyosunuz? Diye sordum cevap yok. Bir daha Teknosa gibi bir siteyi ziyaret dahi etmiyecem...

  • Teknosa Temsilcisi17 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön