Teknosa Siparişimi Mağazadan Alamıyorum!

Adnan E. |

29.11.2025 tarihinde "internetten siparişi ver mağazadan hemen teslim al" seçeneğiyle Note 5 telefon siparişi verdim. Mağazaya gittiğimde telefonun siparişinin mailinin kendilerine geldiğini ancak fatura onayı gelmediği için telefonumu veremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım teknik bir arıza olabileceğini ve hafta sonu teknik ekibin çalışmaması nedeniyle en erken pazartesi gününden itibaren konu ile ilgilenebileceklerini söylediler.

Kurumsal Teknosa şirketi online satış üzerinden 7/24 satış yapıp insanların parasını alabiliyorken. Sorunları çözebilecek haftasonu nöbetçi bir teknik eleman alamıyor mu, bu yüzden ben hem zaman hem yol parası kaybettim ve tekrar gitmek zorundayım.

Etiketler :

Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Kasım
    10:25

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com