14 Şubat 2014

Teknosa Siparişimi Göndermedi!

31.01.2014 tarihinde internet sitenizden 223517*** no'lu siparişim olan Sony SVE1513P1EW.CEU Notebook hala bana gönderilmemiştir.Ürünü almış olduğum kredi kartının ödemesi geldiği halde ürün henüz elime geçmemiştir.

Bununla ilgili olarak defalarca Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetimi belirttiğimde tarafıma bilgi verileceği ve buna rağmen henüz böyle bir bilginin tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmediğini belirtmek istiyorum.

Oysa ki internet sitenizde sipariş verilen ürünlerin 1 ila 3 iş gün içerisinde ürünün adrese teslim edileceği beyan edilmektedir. Ayrıca siparişim ile ilgili olarak ne gibi bir işlem gerçekleştirebileceğim hakkında bilgi edinmek istiyorum.

Aysun 48 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön