19 Kasım 2013

Teknosa Siparişimi 1 Haftada Göndermedi!

Teknosa.com, 12. 11. 2013 tarihinde verdiğim 223472826 numaralı siparişimi 1 haftada göndermedi. Site detayında teslimat süresi en fazla 3 gün olarak belirtiliyor. Sitede sürekli övdükleri tekno asist'e attığım mesaja cevap vermediler. Müşteri hizmetlerini aradım siparişin ne zaman gönderileceğine dair en ufak bir fikri yok.

Şikayet için genel müdürlüğümüzü arayabilirsiniz dediler ancak genel müdürlük operatörü de telefonlara bakmıyor. Site üzerinden yorum kısmına ürünle ilgili girdiğim değerlendirmeyi de yayınlamadılar. Ben bu kadar vahim müşteri ilişkilerine sahip bir mağaza görmedim. Kesinlikle internetten alışveriş yaptığım en kötü site.

Serhat S. 34 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi19 Kasım 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi19 Kasım 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön