01 Haziran 2015

Teknosa Siparişim Oluşmadı Ama Para Tahsil Edildi!

31.05.2015 tarihinde Teknosa mobil sitesinden BKM Ekpress'ten ödeme yaparak 53.90 TL tutarında Piranha oto teyp aldım ama siparişlerim sayfasında görünmüyor. Para hesabımdan kesildi. Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Lakin hala geri dönüş sağlanmadı. Sorun biran önce çözülsün lütfen. Para tahsil ediliyor ama ürün siparişlerde yok.

Yunus 224 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Oncelikle Teknosa’yi tercih ettiginiz ve talebinizi bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Talebiniz ile ilgili size ulaşarak, iade ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Yunus 23 Haziran 2015

    Yaptığım alışveriş sonucu siparişim olusmadi. 20 gün sipariş olusacak diye oyaladiniz. Paramı bir an önce iade edin.

  • Yunus 20 Haziran 2015

    Teknosa.com'dan ürün sipariş ettim. Siparişim oluşmadı. Sizi 20 gündür her gün aradım. 20 günde siparişimi oluşturamadınız biran önce paramı iade edin. Bu konulara bakan departmanınız işini bu sefer olsun çabuk yapsın. Teknosa bundan sonra benim için bittin. Para mı geri ver de senden kurtülayim artık

  • Yunus 15 Haziran 2015

    31 Mayıs'ta teknosa.com üzerinden bkm ekpress'ten ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ama siparişim oluşmadı. 10 kez aramama rağmen her defasında geri dönüş sağlanacaktır diyorlar. Ama ne arıyorlar ne de siparişimi oluşturuyorlar. Mağduriyetim ne zaman giderilecek acaba. 15 gün oldu bu mu yani teknosa'nın alışveriş sistemi. Biran önce siparişim oluşsun ve ürünü teslim alabileyim artık.

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi01 Haziran 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön