Teknosa Siparişim Gönderilmiyor.

Salih E. |

Teknosa mobil uygulamadan 15 haziran sabahı cep telefonu ve hafıza kartı aldım ve BKM Express ile 513,90 TL ödeme kartımdan çekildi. Buna rağmen 1 haftaya yakın zaman oldu ve siparişim ile ilgili hiçbir dönüş alamadım.

3 defa Teknosa'yı arayıp şikayet bildirdim, hepsinde de ilgili birime iletildi diye döndüler. Siparişim mobil uygulamada veya sitede görüntülenemiyor. Aldım mı, alamadım mı o da belli değil ama belli olan şey kartımdan ilgili tutarın çekilmiş olması! Soruyorum Teknosa yetkililerine? ?

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    09:52

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Salih E.
    01 Temmuz
    10:42

    Teknosa bugüne kadarki en berbat müşteri deneyimini yaşattı bana. Mobil uygulamadan aldığım ve bkm express ile ödediğim telefon 15 gün boyunca gönderilmedi. 10 günün sonunda ödeme bizde görünmüyor dediler, ekstreyi ilettim bu kez de sipariş oluşmamış deyip parayı iade edeceklerini söylediler! 15 gün boyunca akılları nerede idi merak ediyorum? Bu mağduriyetim giderilmeden de her ortamda yerin dibine sokup negatif duygularımı çekinmeden ileteceğim! İki elim yakanızda eyy teknosa yetkilileri!!!!!

  • Salih E.
    30 Haziran
    16:11

    15 gün geçti ve bugün yaptıkları dönüş, sipariş oluşmamış! Bir daha tövbe teknosayla işim olmaz!!