11 Temmuz 2016

Teknosa Sipariş Teslim Süresi...

Teknosa.com'dan 29.06.2016 tarihinde buzdolabı siparişi verdim. Sipariş halen tarafıma ulaşmadığı gibi, internet sitesinden siparişlerime baktığımda "siparişiniz yola çıktı" yazmasına rağmen detayına girdiğimde ne kargo bilgisi ne de kargo takip numarası bulunmuyor.

Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde; siparişin nerede olduğunu bilmediği, belki de halen yola çıkmadığını, durumla ilgili kayıt oluşturacağını, kayıtlara ise sırayla cevap verildiğini, ne zaman cevap alınacağının ise bilmediğini belirtiyor. Teknosa.com sipariş sürecinde gösterdiği tutum, yavaşlık, belirsizlik nedeniyle rakiplerinin çok gerisinde olduğunu bir kez daha gösterdi. Bir daha Teknosa.com'dan kesinlikle alışveriş yapmam.

Murat 176 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi11 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön