09 Aralık 2014

Teknosa Sipariş Onayı!

Ben geçen hafta internet üzerinden 1456,90 TL lok alışveriş yaptım. Ürünler onaylanmadı. Hala sepetimde gözüküyor ama ücret kredi kartımdan tahsis edildi. Sipariş oluşturulmadı ama ücret benden alındı. Bir haftadır her gün arıyorum onları. Görüştüğüm her müşteri temsilcisi acilen iletiyoruz şeklinde beni geçiştirdi ama hala beni arayan yok. İlgilenen yok. Bu konuda ne yapabilirim. Şikayet oluşturabilmem için başka ne yapabilirim.

Özlem 1.389 Okunma

Cevaplar

  • Özlem 14 Aralık 2014

    Hala çözüm bulamadılar ve her gün aradığımda ise inceleme Sürüyor diyorlar. Ben ise ilk taksiti bile Ödemiş oldum ve hala ürünler ortada yok. Çalışma prensipleri parayı alıp müşteriyi mağdur edip kaale almamak. Lütfen sizden ricam bu şikayetimin aciliyetini onlara bildirin. 02.12.2014 verdim siparişi hala inceliyorlar. Hesap hareketliliğimden onlara ispat fotoğrafı belgesi bile gönderdim. Onları anlamak zor. Ben her yere şikayet edeceğim onları. Kesinlikle tüm çevreme bir daha teknosa dan alış veriş yapmasını Engelleyeceğim.

  • Teknosa Temsilcisi09 Aralık 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön