27 Nisan 2015

Teknosa Sıfır İphone 6 Kırmızı Ekran Arızası Ve Giderilmemesi!

26.03.2015 tarihinde Teknosa Capacity Bakırköy mağazasından almış olduğumuz iPhone 6,
03.04.2015 tarihinde kırmızı ekran arızası vermiştir. 04.04.2015 tarihinde aynı mağazaya servise gönderilmek üzere bırakılmıştır.
Tam 16 gün sonra 22.04.2015 tarihinde geri gelmiş ve aynı mağazaya almaya gittiğimizde telefona hiçbir işlem yapılmadığı tespit edilmiştir.

Tam 16 gün hiçbir işlem yapamadan servis kalan iPhone 6, şu an hala servistedir.
İphone ve Teknosa firmasını konuyla ilgili ciddiyetsiz davranışlarından ötürü kınıyoruz. Acilen gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyoruz.

Alicenk 180 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi27 Nisan 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön