26 Nisan 2013

Teknosa Servisten Hasarlı Döndü!

Aralık 2012'de Konya Kulesite Teknosa'dan Toshiba laptop satın aldım. Aldıktan 4 ay sonra bilgisayar kullanım halinde iken ekrandaki görüntü titremeye başladı. Cihazı toshiba servisine teknosa ile yolladım. Servisten ekranın kırık olduğu ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. 1750tl'ye aldığım cihaz için 850tl fatura çıkarıldı. Cihazı düşürmedim, çarpmadım, üzerine baskı uygulamadım.

Çizik bile yok. Dolayısıyla bu problemin cihaz satılırken mevcut olabileceğini ancak kendini sonradan gösterebileceğini teknosa ve toshibaya defalarca anlattım. ancak sonucu değiştiremedim. Cihazı tamir edilmeden geri istedim. Ancak başıma daha vahim bir olay geldi. Elime ulaşan cihazın artık bataryası da çalışmıyordu!!!

Bahar 64 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön