19 Şubat 2013

Teknosa Servisten Gelen Cihaz Tekrar Arızalandı!

Teknosa Natulius mağazasından 16/12/12 tarihinde almış olduğum Samsung S5360 model telefonum aldığım günden itibaren görüşme yapılamıyor ses gitmiyor şikayeti ile 1 hafta sonra aldığım mağazaya başvurdum. 15 güne yakın incelemeden sonra telefonum geldi sorun çözülmüştü.

Ancak telefonu 10 gün kullandım gene aynı sorunla karşı karşıya kaldım ve geçen pazar günü aldığım mağazaya geri götürdüm ve telefonumun yenisi ile değişmesini talep ettim. Hafta içinde sonuç geldi telefonumda hiç bir sorun olmadığı ve değişimin yapılmayacağına dair.2 ay önce telefonu satın aldım tam 25 günü teknik serviste geçti bu nasıl iş anlamış değilim ya paramı geri verin yada düzgün bir telefon verin.

Korhan 71 Okunma

Cevaplar

  • Korhan 22 Şubat 2013

    Ürün bildiğiniz ayıplı mal, kusurlu mal alıp sıfırını versinler artık. beni oyalamasınlar. Bir de çocuk kandırır gibi cevap veriyorlar bizim sistemimiz bu teknik servisimiz şöyle böyle diye.Sıfır alınan ürün 2ci gününden itibaren şikayet yaratır mı ya demek ki teknosa sıfır ürün satmıyor ben bunu anlıyorum hala oyalıyorlar beni.Ticaret yalnızca satıştan ve kardan ibaret değildir. Sattığınız ürünün arkasında duracaksınız, duramıyorsanız da verdiğiniz sözün arkasında durmak zorundasınız.İnsanları oyalamakla bir yere varamazsınız. Ya da böyle ayıplı mal satmayacaksınız.Ben bu işin peşini bırakmam teknosa gerekirse dava ederim sizi. Teknosadanda daha pil bile almam!!

  • Teknosa Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön