21 Eylül 2013

Teknosa Servisle İrtibatta Müşterinin İsteğini Dikkate Almadı!

Dün ödemesini yapmış olduğum televizyonun kurulumu için, 7 de evde olacağımı ve o şekilde kuruluma gelmeleri için randevu oluşturduk. Defalarca kesin 7'den sonra gelecekler değil mi? Servise o şekilde bildirdiniz değil mi şeklinde teyit aldım.

Ancak bugün servis beni 14.45 te aradı ve evdemisiniz diye sordu ve akşam gelemeyeceğini söyledi. Daha da ilginç olan TEKNOSA'dan kurulum saatiyle ilgili herhangi bir bilgi gelmediğinin söylenmesiydi. Aldığım yeri aradığımda ise telefona hiçbir şekilde bakılmıyor.

Fatih 47 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com ------------------------------------------------

  • Teknosa Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com İyi çalışmalar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön