21 Ocak 2014

Teknosa Servisine Ulaşılmıyor.

4 ocak 2014 tarihinde Asus marka me 371 tablet telefonu Karabük Teknosa şubesine bıraktım. Onlar servise yönlendirdiler bir hafta sonra "ürününüz servisten tamir edilerek gelmiştir" diye mesaj aldım ancak aldığımda şoke oldum, ürün aynen bozuk haliyle iade edilmiş.

Ben de tekrar gönderimi istedim. Sonra bir hafta sonra servis ürünü göndereceğini tamirinin bittiğini söyledi ama 4 gün geçti Teknosa bizde değil diyor. Asus servisine de ulaşılmıyor. Ben ürünümün akibetinden haberdar değilim. Buna bir son verilmeli. 15 iş günü oldu.

Süleyman 159 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön