16 Kasım 2013

Teknosa servisi Telefonumu Bozdu!

Haziran ayında Teknosa'dan aldığım akıllı telefon daha bir ay bile olmadan servise gitti. Devamında sorun giderilmediği gibi 2 kez daha yani toplamda 3 kez servise gitti. Her seferinde herhangi bir hata bulunamadı diyerek güncelleme yapılıp geri gönderildi. Hem sorunları bitmedi, hemde her servisten dönüşte yeni sorunlar da eklendi. Şimdi dalga geçer gibi 3 seferinde de sorun bulunamadı diye rapor verdikleri için yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar.

Ben böyle sorumsuzluk, böyle baştan savma bir şirket görmedim. Tek bu ürün değil, saç düzleştirici aldım oda daha 2 haftada çalışmamaya başladı. Telefonun sorunu şuydu ilk yolladığımda sadece şebeke sorunu ve aşırı ısınmaydı. Ama şimdi her şey var.

Tc 45 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi16 Kasım 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön