Teknosa Servisi Telefonumu 3 Ayrı Yerden Bozdu!

Ayşegül P. |

Her şey belgelerle. Samsung Grand 2 telefonum şarj olmuyordu garantisi vardı. 06.11.2015 tarihinde Akhisar Teknosa'ya teslim ettim. 18.11.2015 tarihinde geri geldi sorunum çözülmüş ancak servis ses tuşunu içine çökertmiş. Yani telefonun başka yerini kendileri bozmuş. Daha doğrusu ilk bozdukları yeri bu.

Sonra tekrar servise, bu defa onu yaptılar telefon geldi hiç çekmiyor sıfır. Ben merkez de oturuyorum telefon çekmiyor düşünün. 26.11.2015'te gene geri gönderdim yazılım güncellendi dedi geri geldi gene çekmiyor. 03.12.2015 gene gitti. 12.12.2015'te telefon çekiyor bravo. Ama aradıklarım sıkıntı var sesimiz yankı yapıyor dediler. Telefonumun 3 kere bozup hala tamirle geri vermek istiyorlar. Tüketici Mahkemesinde görüşürüz...

Etiketler :

Personel Davranışı Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşegül P.
    06 Şubat
    17:57

    değerlendirme falan hikaye bayii merkezin üzerine atıyo onlar yapacak diyo merkez bayii yapacak diyor. en son 5 er kere ikisine aradım ve sonuç belli. birisi yasal haklarınızı kullanabilirsiniz dedi bende verdim tüketici haklarına

  • 15 Aralık
    13:03

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com