29 Ocak 2014

Teknosa Servisi 4 Seferde Arızayı Gideremedi.

Teknosa'dan altus marka fırın aldım. Bunu alırken mağaza çalışanı tüplüye ve doğalgaza uyumlu diye sattı. Bende bunu tüple kullanıyorum ve is yapmaya başladı. Teknosa'ya gittim ve şikayetimi bildirdim. Ben bu ürünü tekno garantisi yaptırdığım halde gelen servis benden ücret talep etti.

Benim tekno garantim var nasıl böyle bir şey olur dedim. Kullanıcı hatası olmadığından dolayı diye bir cevap aldım. O zaman iade etmek istiyorum dedim verilen cevap mağaza çalışanı satarken ben öyle birşey demedim dediğinden dolayı mağaza hiçbir şekilde kabul etmiyor. Mağdurum.

Ümit 48 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön