04 Eylül 2013

Teknosa Servise Verilen Ürünün Takibi!

Toshiba marka notebook bilgisayarımı Teknosa aracılığıyla sorunum giderilmesi için verdim. 3 gün sonra bir bayan "0212 *** ** 80" numaradan arayarak dvd optik okuma sorununun ücretsiz giderildiğini fakat usb kısmındaki temassızlık için değişim olmasını gerektiğini söyledi ve benden bunu onaylamamı sordu ve ben de onayladım.

Karşılığında 80 TL gibi ücret istedi. Bana banka hesap numarası verdi. Parayı buraya havale ile yatırabileceğimi söyledi. Verdiği hesap numarası: TNB Bilgisayar ve Görüntü Sistemleri A. S. Garanti Bankası MHesap no: 629***. İstediği ücret: 80 TL. Bu arayan bayan sahte mi yoksa gerçek mi? Bir de bu ücret neden bu kadar yüksek? Ürün takip no 4390654.

Caner 23.364 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Caner 04 Eylül 2013

    Ayrıca bugün TNB Bilgisayar ve Görüntü Sistemleri A. S. aradım laptopuma toz temizlemesi yapabilirmisiniz diye. 60 TL ücret talep ettiler.Laptopum hala garanti kapsamında 60 TL ücret neden alıyorlar benden ?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön