30 Ağustos 2013

Teknosa Servise Gönderilen Cihazım Servisten Teslim Edilmedi!

23.08.2013 tarihinden bozulan telefonumu servise götürmesi için Akbatı Esenkent Teknosa şubesine gittim ve cihazı Tekno asiste teslim ettim. 2-3 iş günü sonra Teknosa'yı aradım cihazın durumunu öğrenmek için dediler ki cihaz Korgoya verildi bizden çıktı. Bende tamam dedim yarın servise ulaşır. Yarın oldu servisi aradım böyle bir cihaz bize gelmedi dediler.

Tekno Asisti aradım cihaz daha kargoya verilmemiş diyor. Ben anlamadım Teknosa kargoya verdik diyor. Bugün 5 iş günü oldu, kargoya verilseydi 5 iş gününde gitmesi lazımdı. Teknosa beni yanıltıyor herhalde kargoya verdik diye. Ben kendim kargoyla yollasaydım şimdiye kadar tamiri yapılıp bana ulaşmıştı. Kargo ücretini de servis karşılıyormuş.

Güvencan 88 Okunma

Cevaplar

  • Güvencan 03 Eylül 2013

    geri döncez dediniz hala geri dönen yok!!

  • Güvencan 03 Eylül 2013

    beni aradılar tekno asisten sonra dediler biz size döncez hala dönen yok.

  • Teknosa Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön