03 Ekim 2016

Teknosa Servise Gönderdiğim Telefon Gelmedi...

Yaklaşık 3 ay önce aldığımız Teknosa preo P2 siyah akıllı telefonu şarj olmadığı için servise gönderdik. Belgede belirtilen tarihten itibaren 26 iş günü geçmiştir. Belirtilen 20 iş günü içinde elimizde olmadığından şikayet ettiğimiz mağazadan herhangi bir yanıt alamadık. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Büke 219 Okunma

Cevaplar

  • Büke 05 Ekim 2016

    Buraya yazdığım şikayet üzerine 2 gün önce firma yetkilisi ile telefonda görüştüm. Sorunu anlayıp bana geri bildirim yapacağını söylediği halde hala geri dönüş alamadım. Firmanın umursamazlığı yüzünden telefon 28 iş gününden beri elimde olmadığı için mağdur durumdayım. Şikayeti ikinci kez buraya yazıyorum firmanın artık yaptığının farkına varmasını ve sattığı mallarının garantisini gerçekten üstlenmesini istiyorum.

  • Teknosa Temsilcisi03 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön