01 Mayıs 2013

Teknosa Servise Giden Telefonumun Sorunu Giderilmedi!

4. kez Teknosa aracılığı ile servise gönderdiğim telefonumun son hali ekteki fotoğraflarda mevcuttur. Biz sizi arayacağız konuyu araştırıyoruz demekten başka hiçbir çözüm bulamamışlardır. Zaten aramasınlar da bu dakikadan sonra. Yetersiz teknik servislerle çalışma bu firmada mevcut. Bugüne kadar 20 bin TL'nin üzerinde alışveriş yaptığım mağazalarını imkansız bir daha tercih etmem.

Burak 68 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır. Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön