10 Eylül 2013

Teknosa Servis Ürünü Değişip Farklı Model Göndermiş!

Xperia neo cihazımı servis st26i xperia j modeli ile değiştirmiş. Problem xperia j, xperia neodan düşük bir ürün neoda 8 mp exmor ve video hd iken gönderilen xperia j de 5 mp ve video çözünürlüğü vga olan bir kamera var. Neo ile çektiğim hd videoları oynatamıyor bile.

Teslim ettiğim Eskişehir Doktorlar'daki arkadaşa da aynı sorunu söyledim. Servis bu cihazı göndermiş yapacağım bir şey yok cevabını verdi. Aynısını Teknosa'ya attığım maillerde söylediler. Sonuç olarak mecburen ürünü Teknosa'dan teslim aldım. Mağdurum. Lütfen geçerli çözümlerle geliniz. Teknosa'ya güvenip bir daha alışveriş yapar mıyım bilmem.

Nail 73 Okunma

Cevaplar

  • Nail 16 Eylül 2013

    herhangi birşekilde çözüme yönelik bi adım uygulanmadı bilgilendirme yapılmadı bilgilendirme yapılacağına dair telefon açıldı sonrasında ses yok boşuna vakit kaybı..

  • Nail 14 Eylül 2013

    çözüm !?

  • Nail 13 Eylül 2013

    Evet teknosa yetkilisi arkadaş 11 eylülde bilgilendirme yapılacağına dair bi bilgilendirme yaptı bakalım ne zaman bilgilendirileceğim çözüme yönelik bi bilgilendirme olacakmı hadi hayırlısı.

  • Teknosa Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön