Teknosa Servis Değişim Sorunu!

Emre G. |

Telefonumu aşırı ısınma ve şarjının bir anda %20'lerden sıfıra inmesi problemleriyle servise gönderdim. Birçok parçası değiştirilip bana geri yollandı. Değişen parçalardan biri telefonumun ekranıydı. Fakat ekran tam oturtulmamıştı, kenarlar oynuyordu.

Ayrıca bu değişimler benim esas problemlerimi çözmemişti. Bunun üzerine 3 kere daha toplamda 4 kere servise yolladım. Telefonumun arızaları giderilmediği halde her geri aldığımda daha kötü oluyor, kasıyordu. Birkaç gün kullanıp denemeyi düşünüyordum ki hiçbir darbe almamasına rağmen ekranda çizikler oluştu. Telefonum şu anda serviste; biliyorum ki kullanıcı hatası deyip geri gönderilecek. Ben eski bir müşteriniz olarak para iadesi talep ediyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    09:21

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com