01 Şubat 2014

Teknosa Satışı Yapılmış Ürünü Temin Edemedi.

26.01.14 tarihinde Teknosa'dan sipariş verdiğimiz ürün bir türlü gelmeyince zor zahmet ulaşılan çağrı merkezini aradık. Bugün yarın derken 1 haftayı bitirdik ve nihayet beklenen telefon bir akşam üstü geldi ve aynen şöyle "İnternet sitemizdeki bir karışıklık nedeniyle stokta olmayan bir ürün sipariş etmişsiniz ve biz bu ürünü temin edemiyoruz. Paranız iade edilecektir." dendi.

Yalnız bulamıyoruz dedikleri ürün fiyatı 19 TL arttırılmış şekilde halen satışta. Hani temin edemiyorlardı. Yani 19 TL farkla satabilmek için mi bizi mağdur ettiler. Üstelik 5 gün boş yere bizi oyaladıkları yetmezmiş gibi ücret iadesinin 7-10 gün sürebileceğini söylediler şaka gibi. O markaya böyle hizmet inanılır gibi değil.

Çiğdem 38 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön