30 Ağustos 2013

Teknosa Satış Temsilcisinin Hatasından Yanlış Ürün Getirildi!

3 gün önce Natilyius Teknosa mağazasından aldığım Samsung marka Lcd TV satış temsilcisi hatasıyla yanlış tutar çekilmiş ve adrese yanlış ürün getirilmiş. Kurulum için gelen servisin randevu saatine uymadı. Ürünün iadesi ve sorunun çözülmemeleri mağazadaki personelin ilgisiz davranması çok ilginç. Mağduriyetimin giderilmesi ile alakalı hiç geri dönüş yok çok üzücü. Teknosa'dan alışveriş yaparken bir daha düşüneceğim.

Kuntay 65 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön