21 Mart 2013

Teknosa Satış Temsilcisi Yanlış Ürüne Yönlendirdi!

Gebze Center AVM'deki Teknosa mağazasından masaüstü bilgisayar almak için gittiğimizde, satış temsilcisine; yeni nesil video oyunlarını sıkıntı yaşamadan oynamak istediğimizi ve bu yüzden ekran kartı özellikleri güçlü olan bir bilgisayar önermesini rica ettik. Hiç tereddüt etmeden bizi kampanyalı bir bilgisayara yönlendirdi.

"İşinin uzmanı" olduğunu düşündüğümüz için (-ki Teknosa gibi Türkiye'nin lider teknoloji mağazasının satış temsilciği görevini üstleniyor) temsilci arkadaşa güvenerek tavsiye ettiği bilgisayarı aldık. Fakat bilgisayarı kurup oyun oynamayı denediğimizde grafik seviyesi çok düşük oyunları bile oynatmakta güçlük çeken bir bilgisayarla karşılaştık. Mağduruz!

Serkan 93 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 22 Mart 2013

    Memnuniyetim mi sağlandı? Beni arayıp şikayetimi mağaza yetkilisine aktaracağınızı söylediniz, sorunum çözülmedi ki.

  • Teknosa Temsilcisi22 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek, sorunu giderilmis ve memnnuniyeti saglanmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön