Teknosa Satış Sonrası Ulaşılmaz Oluyor.

Ali D. |

29.12.2014 tarihinde İzmir mavişehir Teknosa mağazasından, Philips 55pus7909/12 televizyon aldım. Servisi ise 30.12.2014 tarihinde çalışan olmam dolayısı ile 18:30' a yazdırdım. Servis tarafımı arayarak saat 11:30' da evde olmamı istemiş, yoksa bugün ürünün gelmeyeceğini belirtmiştir. Daha sonra mağaza telefonlarını defalarca aramama rağmen sabit telefonlara ve 530 780 97 66 no.lu cep telefonuna cevap veren olmamıştır. Kendime sorunumu anlatacak dahi çalışana ulaşamadığımı bilgilerinize aktarıyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    15:50

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com