Teknosa Satış Sonrası İlgisiz.

Nejdet M. |

40 gün önce İzmir Balçova agora Teknosa'dan Philips marka bir televizyon aldım. Hizmet alaka ürünün parasını ödeyene kadarmış. Televizyon 28 gün sonra arıza yaptı. Tüketici hattı, yetkili servis ilgilenmedi. Zar zor televizyonu servise gönderdim, 8 gün uğraştım. Teknosa'yı aradım bana verdikleri cevap ürün bizden çıktı.

Servisle muhatap olun yapacağımız bir şey yok dediler. Böyle büyük bir firmanın böyle umursamaz bir anlayışa sahip olması yazık. Ürünü satana kadar davranış süper alaka iyi ürünün parasını ödedikten sonra sizi tanımıyorlar. Bir daha Teknosa'dan iğne almam. Önünden geçmem. Garantili ürünümün tamiri için 15 gündür uğraşıyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel İlgisizliği Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nejdet M.
    17 Mart
    19:02

    teknosa tek kelimeyle satışçı sonrası yok urunu aldınmı gitti arkasında durmayı bırak yardımcı bile olmuyorlar.

  • Nejdet M.
    11 Mart
    20:06

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen önem sıfır.teknosa da müşteriyle hiç ingilenmiyor.philips maduriyetimi gidermiyor teknosayı arıyorum gidin mahkemeye şikayet edin diyorlar bu kadarlar.insan ne yapacagını sasırıyor.ne satan nede satılan firma hiç ilgilenmiyor.yazıklar olsun.ben bir daha teknosadan nede phılıpsten bir sey almıyacagım.siz lerede tavsiyemdir.

  • 11 Mart
    10:32

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com