21 Ekim 2016

Teknosa Satış Sonrası Hizmet Yok!

Aynı arızadan iki defa teknik servise giden telefonun arızaları bir türlü giderilemezken garantisi bittiğinde nasıl oluyor da 233,79 TL karşılığı arızaları yapılabiliyor anlamak mümkün değil. bu arada telefonu satın aldığım teknoloji marketinin müşteriye ürünü satana kadar iyi hizmet sunup ürünü sattıktan sonra hiç ilgilenmemesi ve teknik serisinde ücret almak amaçlı raporlarla beni oyalayarak garanti bitiminde ücret karşılığı telefonumun yapılmasını kınıyor ve Türkiye'de müşteri memnuniyetine önem veren üretici iPhone olmak üzere satışı gerçekleştiren Teknosa ve ayrıca bu iki dev firmaya teknik servis hizmeti veren Genpa'dan şikayetçiyim ve yakınlarıma, arkadaşlarıma ve dostlarıma yaşadığım bu olayı anlatıp dikkatli olmalarını müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu üç firmadan uzak durmalarının gerektiğini anlatıyorum ve mağduriyetim giderilmediği sürece de anlatmaya da devam edeceğim.

Murat 256 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön