22 Mart 2013

Teknosa Satış Sonrası Hizmet Yok!

Teknosa'dan Haziran 2012 yılında Samsung 8150 cep telefonu aldım. Telefonla ilgili cep kasko yaptırmıştık, telefonumu düşürdüm ön camı kırıldı ve 01. 03. 2013 tarihinde kargo ile İstanbul adresine kargo bedeli bana ait olarak gönderdim.

Bugün 22. 03. 2013 olduğu halde halen telefonun onarımda beklediği ve daha ne kadar bekleneceği hakkında da bilgi verilmemektedir. Bu cep kasko şirketiyle görüşmelerim sonucu onarım süresi için bir tarih vermeyeceklerini ve onarım için süre sınırı olmadığı söylenmektedir. Ayrıca iki üç defada Teknosayı aradım Teknosanın da bu şirket üzerinde hiç bir yaptırımlarının olmadığı söylenmekte.

Kadim 48 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi22 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön