22 Şubat 2013

Teknosa Satış Sonrası Hizmet Yok!

Selam yaklaşık 1 yıl önce Teknosa mağazasından aldığım HTC markalı akıllı telefon arızalandı cihaz firmaya gönderildi firma HTC nin bu modeline bakmadığını söyledi cihaz tekrar başka firmaya gönderiliyor falan ben tabi ki normal olarak firmasını bile bakmadığı bir cihaz istemediğimi iade etmek istediğimi söyledim.

Fakat Teknosa buna benim değil firmanın karar vereceğini söylüyor demek ki müşteri memnuniyetinin bir önemi yok Teknosa için Teknosa sattığı ürünün arkasında durmuyor benim firmayla muhatap olmam gerektiğini söylüyor. O zaman ben niye Teknosa ya güvenip ürün almışım ki direk markanın mağazasından alırdım.

Derya 82 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön