22 Ekim 2014

Teknosa Satın Aldığım Ürünü Kargolamıyor!

17.10.2014 tarihinde teknosa.com dan 223639393 sipariş numaralı alışverişimi gerçekleştirdim iki üründen oluşan sipariş listemde ki ürünün biri elime geçmesine rağmen diğeri henüz kargolanmadı bile beşinci güne girilirken müşteri hizmetlerini aradım ve bana sipariş listemde yalnız bir ürünün gözüktüğünü söylediler ve benim ısrarım sonucu diğer ürün zar zor sistemde gözüktü aldığım diğer ürün kalem pil ve fiyatının 200 TL olması beklenemez zaten kontrol ettiğimde stokta da fazlaca bulunan bir ürün neden kargolanmıyor anlamış değilim. Aldığım ürüne acil ihtiyacım olduğundan yeterince mağdur edildim. Artık daha fazla mağdur edilmeden Teknosa'dan ürünümü kargolamasını talep ediyorum.

Mustafa 1.153 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 25 Ekim 2014

    sakın bu siteden alışveriş yapmayın ben bu kadar mağdur edilmemiştim daha önce sizde zarar görmeyin

  • Mustafa 23 Ekim 2014

    Ne yazık ki temeliniz biraz zayıf çünkü müşteri ilişkileriniz sıfır altı gündür ne zaman aradıysam hep aynı cevap konuyu araştırıp biz size dönücez ne dönen var ne de ürünün kargolamasına dair bi gelişme artık yarında karşılanmazsa mecburen tükenci hakları mahkemesine başvurcam hiç bu kadar mağdur edilmemiştim bi daha teknosa mı önünden geçmem ve kimseye de tavsiye etmem ..

  • Teknosa Temsilcisi22 Ekim 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap