31 Ekim 2016

Teknosa Satın Aldığım HP Notebook Kargoda Kayboldu.

Teknosa.com üzerinden 231465325 no'lu satın aldığım siparişim UPS Türkiye tarafından teslim edilmemiştir. Kargo firması 11gün sonra ürünü kaybettiğini bildirmiştir. Bu süre zarfından Teknosa yetkilileri hiçbir şekilde bana ulaşmamış müşteri hizmetlerine bıraktığım şikayet kayıtlarına da geri dönüş yapmamışlardır.

11 gündür ortada ne ürün var ne de bir muhatap müşteri hizmetleri sürekli geri dönüş yapacaklarını belirtiyorlar fakat sorunu çözen bir Teknosa ortada yok. UPS Türkiye firması benim muhatabım değil. Ürün ortada yok.

Alper 273 Okunma

Cevaplar

  • Alper 02 Kasım 2016

    Sayın Yetkili, problem devam etmektedir. Saygılarımla,

  • Teknosa Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön