22 Nisan 2013

Teknosa Satarken İyi Sattıktan Sonra Birşey Yok!

06.04.13 tarihinde turuncu günden aldığım HTC ONE SV markalı telefonda almadan önce sordum niye bu kadar ucuz bir eksiği arızası falan mı var diye? Bir arızası falan yok sıfır telefonda ne olabilir 2 yılda garantisi var cevabını alınca hemen aldım. Güzel telefon olabilir ama SMS Göndermeme gibi basit bir arızadan aldığımız gibi telefonu 09.03.13 tarihinde geriye verdik.

Servise telefonu teslim ederken yine sordum benden başka bu arıza ile telefonun yenisini isteyen var mı diye? Siz ilksiniz bu arıza ile gelen cevabını aldım. Ve Siteye girdiğimde gördüm ki Telefonu alan hemen geriye iade etmiş çok sayıda kullanıcı varmış ve Çözümü bulunan daha kimse çıkmamış.

Sinan 157 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 20 Temmuz 2013

    teknosa bedava ürün verse yinede almam allah düşmanımın başına vermesin

  • Sinan 30 Nisan 2013

    Bu şikayet 2. şikayetimdir. 06. 04. 13 de aldığım telefonu 09. 04 de arızalı diye değişim talebi ile servise verdim. 27. 04. 13 de telefonunuzda belirttiğiniz arıza gözlenmemiştir. yazılım güncelleme genel bakım yapılarak son testlerden geçirilip cihazınız eşdeğeri ile aynı kriterlerdir, irsaliye düzenleyerek sıfır aldığım cihazı iade ettiler. Aldığımda telefon çalışıyordu eyvallah. Ama 3 saat sonra aynı arızayı verdi. Bende iş yoğunluğumdan ne telefonu servise gönderebildim nede çözüm bulabildim. Ve telefon elimde patladı diyebilirim. Zaman bulabilirsem tekrardan servise göndereceğim ve yine nasıl bir süprizle karşılaşacağımı bilmiyorum. Eğer siz telefon almadan bu yazıları okursanız kesinlikle!

  • Teknosa Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön