10 Nisan 2013

Teknosa Şarj Aletimi Kaybettiler!

Ailemle birlikte samsun yeşilyurt mağazasından oblio marka bir tablet satın aldım. 10 gün geçmeden arıza yaptı. Şarj aletiyle birlikte aynı mağazaya geri götürdüm ve servise gönderildi. Bir süre sonra (normal zamanında ) onarılmış olarak geri geldi ama şarj aleti geri gelmedi. Şarj aletinin kayıtlarında olmadığını söylediler.

Defalarca gidip gelmemize rağmen her defasında farklı bahanelerle salladılar. yok ilgili arkadaş yok sonra gelin. Sonra gittim biraz daha dolaşın gelin vs. gibi . . resmen dalga geçtiler. artık izzet-i nefs meselesi olduğundan burdan da çözülmezse üç kuruşluk şarj aleti için kavga çıkartacağım.

Özgür 29 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 10 Nisan 2013

    siz aramışsınız ne ilginç benim telefonum hiç çalmadı.. mağazalarınız da sizinle aynı karakterde bence.. işin özeti gitti benim şarj aleti...

  • Teknosa Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır. Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön