21 Mayıs 2013

Teknosa Samsung Led Tv Smart Tv Özelliği Çalışmıyor!

Yeşilyurt AVM Atakum adresinde faaliyet gösteren Teknosa A.Ş ünvanlı firmadan 22/09/2012
tarihli fatura ile satın almış olduğum Samsung Marka LED TV 007A0Q3SGC500961 seri numaralı 40ES6140 FHD model cihazın Smart TV özelliği çalışmamaktadır. Satış esnasında belirtilen teknik özelliklerin cihazda olmadığı , içinden çıkan teknik dökümanlarda anlaşılabilir sağlıklı açıklayıcı bilgiler olmadığı , yetkili çağrı merkezinin defalarca aranıp sorunun iletilmesinde sorunun var olduğu kabul edilip servis yönlendirilmesi.

Tc 73 Okunma

Cevaplar

  • Tc 22 Mayıs 2013

    Satıcı ( TEKNOSA ) tarafından üretici ve yetkili servis ile karşı karşıya bırakılınmıştır. bu da bir türkiye tüketici gerçeğidir.

  • Teknosa Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön