Teknosa Samsun Note 3 Telefon Arızası!

Tuğba Gülcan Y. |

25.01.2015 tarihinde Teknosa Adana Real şubesinden Samsung markalı Note3 telefon aldım. Telefon Mayıs ayında şarj olmamaya ve şarjda iken şarjı doluyor gibi gözüküp şarj almamaya başladı.

Teknik servisine gönderdim Teknosa aracılığı telefonda anakart değişimi yapılarak telefonu teslim aldım. Daha sonra Temmuz ayında aynı hata ve ağda kayıtlı değil hatası verdi telefon bunun üzerine tekrardan Teknosa aracılığı ile telefonu servise verdim telefon yaklaşık bir ay serviste kalmasına rağmen telefonda hiçbir arıza bulunamadığını söyleyerek teslim ettiler. Bunun üzerine bizim yapabileceğimiz bir şey yok arıza bulamamış diyerek telefonu verdikleri servise götürmemi söylediler.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    13:16

    Değerli Müşterimiz,

    Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır.

    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.


    Saygılarımızla,

    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com