25 Şubat 2013

Teknosa Sağlam Gönderip Bozuk Alıyorum!

2011 eylül'de teknosadan ı phone4 aldım daha 1 yılına girmeden servise gitmesi gerekti orta tuşu bozuldu ve sesim karşı tarafa gitmiyordu 20 gün serviste kaldı ve ben günde en az 200 mail alan bir bankacı olarak telefonsuz kaldım benim için gerçekten fazla mesaiden bile beter bir durum. servisten geldiğinde telefonum artık sarj olmuyordu.

Bir 20 gün daha gitti geldi 1 ay kullandım tekrardan sesim karşıya gitmiyor bir 20 gün daha kendime yeni yeni telefon aldım mecburiyetten bu sefer yapıldı diye geldi hiç birşey yapılmamış yine sesim karşı tarafa gitmiyor şimdi bir 20 gün daha beklemeye hiç tahammülüm yok ve söylemeliyim ki zamanında telefonu piyasadan çok daha yüksek fiyata aldım.

Ecmel 25 Okunma

Cevaplar

  • Ecmel 01 Mart 2013

    hala bir sonuç yok hergün arayıp boş boş konuşuluyor çözümle ilgili kimsenin birşey söyleği yok yine telefonsuz 20 gün bekleyin diyorlar açık açık söyleyemiyorlar ama tercimesi bu

  • Ecmel 25 Şubat 2013

    ulaşılan şahış bana ulaşabilmeniz için size başka bir telefon vermiş ama siz aramak zahmetinde bile bulunmadan bu cevabı verdiniz. terbiyesizliğin bu kadarı

  • Teknosa Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini 4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır. Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön