12 Şubat 2014

Teknosa Puanımı Yüklemiyor.

Teknosa'dan 2013 aralık ayında 3901 liralık ürün aldım. Teknosa Cevahir'den aldığım ürünler sonucu 3900 lira fatura ödedim. fatura sonucu 0544 354 73 90 numarasının bağlı olduğu Teknosa kartıma puan yüklenmedi. Ürünü alırken 3901 puan yüklenecek denildi. Telefon numaramı 2 kere söyledim. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri Satış işleminde telefon numarası söylenmediği söylendi. Mağdur oldum Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fatura fotoğraflarını yükledim. Gerekli incelemeleri daha sağlıklı bir şekilde yapacağınızı umuyorum.

Abdulkerim 110 Okunma

Cevaplar

  • Abdulkerim'in Teşekkür Mesajı13 Şubat 2014

    Sorun çözüldü teşekkür ederim

  • Teknosa Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır.Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön