Teknosa Personelin Üslubu Hiç Hoş Değil.

Emre A. |

Canpark Teknosa mağazasına bir gün önce Capitol Teknosa dan aldığım tableti ambalajı hiç açılmamış şekilde faturası ve debit kartı slibi ile iade etmek istedim ancak S***isimli kişi ürünü aldığım mağazaya gitmemi ısrarla söyledi ve benim uzunca itirazım la iadem yapıldı ayrıca asist biriminde hiç kimseyi bulamamıştım ve yaklaşık 5 dakika bekledim ve 2 çalışana rica ederek ilgili kişiyi çağırdılar, ayrıca müşteri asiste kendi geldiğinde çalışanı çağırıyorlarmış, personel ve S** isimli kişinin üslubu müşteriye davranışları da hoş değil, gereğinin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini önemle rica ederim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    16:37

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com