18 Ağustos 2014

Teknosa Personeli Yeterli Bilgiye Sahip Değil.

Bugün Teknosa'da case logic marka çanta almaya gittim. 2 modelde kararsız kaldım. Bir yetkiliye bu bölümle kim ilgileniyor dedi. E** K** diye birini yönlendirdiler. Ürünlerin bilgisi verip soru sordum aldığım cevap, ben bilmiyorum oldu. Bende o zaman üzerinde yazan etiketleri okurum deyip teşekkür ettim ve E** bey gitti. Sonra karar verdiğim ürün için kasaya gittim E** beyde kasaya geldi fakat fişin altında s:54 E*** K*** paz. diye yazdığını fark ettim.

Maltepe Carrefour başta olmak üzere Teknosa'nın çalışan kadrosunu gözden geçirmesinde fayda var. Aksi halde müşteri kaybedeceğiz gayet açık.

Uğur 1.366 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 15 Ekim 2014

    Sizler konuyu araştırmaya devam edin ilgililerin davranışları aynı suretle devam ediyor. Sizden almış olduğum sorunlu çantayı da iade ederek kurtulmuş oldum.

  • Teknosa Temsilcisi18 Ağustos 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön