Teknosa Personeli Yanlış Bilgilendirdi!

Tarkan B. |

Çalışanlar son derece duyarsız. Bundan 9 gün önce erkek bakım seti siparişi oldu. Kendi Teknosa mağazasında olmadığı için başka bir şubeden kargolanacağını, bunun da 2 gün gibi bir sürede elimizde olacağını söylediler ama dediler ki beyefendi sipariş yapabilmemiz için ürün masrafını peşin almamız gerek.

Tamam dedim ve verdim. 2 günün sonunda torbalı Teknosa şubesine gittim ve tabiki de kargomun gelmediğini diğer şubenin yazıcısının bozulduğunu söylediler. Kargomun 2 gün sonra kesin 100'de 100 geleceğini sözünü aldıktan sonra ayrıldım. Yine 2 günün sonunda gittim ve yine yoktu. 8 oldu halen yok.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    17:29

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com