19 Eylül 2013

Teknosa Personeli Sürekli Teslimatı Erteliyor!

15 Eylül Pazar günü Kemerburgaz şubesinden TV satın aldım. O sırada ürün stoklarında olmadığı ve TV'yi depodan Pazartesi çekecekleri belirtildi. Salı öğleden sonra henüz ellerine ulaşmadığı için 1 gün daha tehir ettiler.

Çarşamba öğlen TV'nin ellerine ulaştığını teyit ettiler (her ihtimale karşı eve dönerken mağazaya uğradım ve sözel olarakta TV'yi teknik servise verdiklerini, 18:00'den sonra kuruluma gelineceğini teyit ettiler).

19:45'de mağazadan aranarak TV'nin elimde olup olmadığı soruldu, ben halen beklediğimi söyleyince, servis burada biraz sonra gelecek diye bilgi verildi. 20:40'da mağazayı aradığımda ise halen TV'nin ellerine ulaşmadığını söylediler. Teknosa'dan şikayetçiyim.

Mehmet 97 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 23 Eylül 2013

    Teknosa Müşteri Hizmetleri maalesef ilgisiz ve sorunlara duyarsız bir çalışma anlayışı içerisinde...

  • Teknosa Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön