25 Ocak 2014

Teknosa Personeli İlgisiz!

Bayburt Teknosa mağazasına note 3 almak için gittim. Cihaz yere yakın mesafede camlı bölmede bulunuyordu. Mağazada iki personel vardı içeride benim haricimde birkaç müşteri olmasına karşılık bayan personel erkek personeli üst kata çık 10 dakika dinlen diye gönderdi.

Biz yaklaşık 15 dakika kadar beklememize karşılık kimse bizimle ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerini arayacağımı söyledikten sonra yukarıdan bir başka personel çağırdı. Ben hizmet alamadım bu konuda Bayburt mağazada uygulanan bu muamele konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.

Kübranur 82 Okunma

Cevaplar

  • Kübranur 29 Ağustos 2014

    23.08.2014tarihinde istanbul forum magazanızdan vestel tv aldım ci hazın bayburta kargoyla gonderılmesını ıstedım ıkı gun ıcınde elımde olacagını söyledıler yalnız hala bana ulasmadı magazayı defalarca aradım ama cvp yok müşteri hımetlerini 3 kere aradım gerı donus yapacaz dıyorlar hala donus yok kargoyu aradım onlarda ismime ait kargonun bulunmadıgını söyledıler bu konuda yardımlarınzı bekliyorum.

  • Kübranur 25 Şubat 2014

    hayır herangi bir düzeltilme yapılmadı yine bayburt teknosa mağazasında çalışanbayan personeliniz aynı tavrı sergiliyor.

  • Kübranur 25 Şubat 2014

    beni sadece teknosa genel merkezden arayıp personelin benimle alakalı kişisel sorunlarından bilgi verildi fakat herhangi bir çözüm üretilmedi

  • Teknosa Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın Yetkili; Olusan aksakligin bir kez daha yasanmamasi amaci ile gerekli onlemler sirketimizce alinmis olup tum birimlerimiz ve musterimiz bilgilendirilmistir. Teknosa ekibi olarak satis oncesi ve sonrasi musterilerimizin taleplerinde, yaninda oldugumuzu ve bize asagida yer alan iletisim bilgilerimizden her zaman ulasabilecegi konusunu bilgilerinize sunariz. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön