30 Ocak 2014

Teknosa Personeli Eksik Bilgi Verdi.

2 hafta önce Teknosa Cepa AVM mağazasına gittim. 1500-2000 tl arası akıllı televizyon aradığımı söyledim. Oradaki satıcı bana 2100 TL'ye çok daha iyi olduğunu söylediği philips 42pfl6008 model televizyonu önerdi, gözü kapalı alabilirsiniz dedi. Sonra TV'nin içerisinde flash player olmadığını görünce mağazaya gidip bu konuda bizi neden bilgilendirmediklerini daha iyi dedikleri halde 300 tl daha ucuz modellerde var olan flash playerin olmadığını ve ürünün lg 42 inch televizyonla değiştirilmesini talep ettiğimizi söyledik. Defalarca aramamıza rağmen 30 gün içindeki ürün değişim hakkını Teknosa kanunsuz bir biçimde uygulamıyor. Ürün değişmezse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Copy-paste cevap vermeyin.

Bünyamin 91 Okunma

Cevaplar

  • Bünyamin 05 Şubat 2014

    "Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir." Yok böyle bir şey inanmayın kesinlikle copy paste cevap bunlar Tecrübeyi tecrübe etmeyin tekrar, 3 kuruş fazlada olsa başka yerden alın, teknosaya bulaşmayın.

  • Teknosa Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön