17 Ekim 2016

Teknosa Personeli Alışverişte Güven Vermiyor...

15 Ekim tarihinde Teknosa Torium mağazasından iPhone 7 almak istedim ilgili personel stokta olduğunu söyledi fakat kasadaki B**** bey telefonun rezerveli olduğunu başkasına satacaklarını söyledi. Daha sonra
hangi mağazaların stoğunda olduğunu kontrol etmelerini istediğimde Perlavista mağazasında görüldüğü bilgisini paylaştılar, oraya gittiğimde ise Y**** bey ürünün mevcut olduğunu fakat alabilmem için ilave ürün olarak sigorta zorunluluğu olduğunu söyledi. Firma müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise kesinlikle böyle bir zorunluluğun olmadığını ve mağazaların bedeli ödenmeyen ürünü rezerve edemeyeceği bilgisi paylaşıldı yani Torium mağaza personeli de Perlavista mağaza personeli de profesyonellikten uzak olup güven vermemektedirler. Zaten dünyanın en pahalı elektronik ürünlerini kullanırken bir de sigorta zorunluluğu gibi bir durum Teknosa stratejisiyse oda ayrıca vahim bir konu.

Recep 211 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön